「辞めたいけど、自分が抜けたら職場が回らない」
その考えが頭から離れず、毎朝通勤するのが辛くなっている。同僚の顔を思い浮かべると、申し訳なさでいっぱいになる。
人手不足の職場では、こうした葛藤に苦しむ人が多い。会社を辞める「権利」があることは知っている。でも、一緒に働いてきた人たちへの責任を感じると、実際に辞めることを「無責任」だと感じてしまう。
この記事は、あなたに「会社なんて気にせず辞めろ」と言うものではない。また、「あなたに責任はない」と単純化するものでもない。
代わりに、この記事は、あなたが本当は何を考えているのか——あなた自身の判断を取り戻すための手助けをしたい。
人手不足の会社ほど「辞める」と言いづらくなる
人手不足の職場には、独特の心理がある。
常に誰かが過負荷状態。常に誰かが残業。常に誰かが無理をしている。そういう環境では、「自分が辞めたら、その負荷は誰かの上に乗っかる」という現実が、ものすごく重く感じられる。
十分に人員がいる会社なら、退職者が出ても「そこはプロセスだ」と受け止められる。人員補充の仕組みがあり、引き継ぎの時間も用意されている。でも、人手不足の会社では、そうした「バッファ」がない。
だから、「自分が辞めたら、本当に困る」という実感が生まれる。それは単なる不安ではなく、現実でもある。
同時に、その「現実」が、あなたの判断を奪ってしまっている。
「辞めたら迷惑」という感情が、「だから、辞められない」という結論に直結する。そして気づけば、数年が経っている。
なぜ「自分が辞めたら迷惑」と思ってしまうのか
あなたがそう感じるのは、弱さではなく、むしろ責任感がある人だからこそだ。その感情の根底には、いくつかのものがある。
同僚への申し訳なさ
一緒に働いてきた人たちのことが目に浮かぶ。特に、後輩や、いつも自分に頼ってくる同僚の顔を思い浮かべると、「自分が抜けたら、あの人はどうなるんだろう」と思える。
これは、あなたが人間関係を大事にしているからだ。その思いやりが、あなたの判断にどう影響しているか、一度考えてみてもいいかもしれない。
自分しかできない仕事がある
属人的な業務が残されている。自分だけが知っているプロセス、自分だけが信頼されている取引先、自分だけが対応できるトラブル。
本来、こうした属人化は組織側で意識的に対策する領域だ。人員配置、業務設計、マニュアル化、後継者育成——これらは、一従業員が永続的に背負う問題ではなく、組織側で考えるべきものだ。
「この仕事を誰かに引き継ぎできるのか」という不安が、「辞められない」という判断につながっているかもしれない。
引き止めの重さ
上司が引き止めるかもしれない。「ちょっと待ってくれ」「もう少し残ってくれないか」。人手不足の会社では、この言葉の重さが違う。
なぜなら、それが本気だからだ。上司も困っている。本当に困っている。その困った顔を見ると、「自分が申し訳ない」という感情が増幅される。
責任感と罪悪感の混同
「自分が辞めたら、職場が困る」という事実から、「だから、自分が辞めるべきではない」という結論に飛び跳ねていないか。
その間に、「自分は無責任になりたくない」という価値観がある。「最後まで責任を果たす」「人に迷惑をかけない」という人生の信条がある。
それ自体は大切な価値観だ。ただ、その価値観が、「会社のために自分を後回しにすること」と同じものだと思い込んでいないか。
長く働いた会社への恩
何年も働いた会社だからこそ、「ここで働かせてもらった」という感謝がある。その感謝が、どの程度、あなたの判断を支配しているだろうか。
「自分の責任」と「会社の責任」を分けて考える
ここからが、本当に大事なパートだ。
あなたが感じている「責任」を、一度、整理してみよう。
あなたが担っている責任
毎日、あなたは何かの責任を担っている。取引先との関係、チームの仕事の進捗、後輩の育成、特定の業務の実行。これらは、現在のあなたの役割の中で、あなたが担っている責任だ。
もし辞めることを決めたなら、体調や退職までの状況に応じて、できる範囲で情報を整理したり、引き継いだりすることはできます。
ただし、引き継ぎにどこまで対応できるかは、体調や退職までの状況によっても変わります。完璧に引き継げないことまで、自分一人の責任として抱える必要はありません。
会社側が考えるべき責任
人手不足の状態で、個別の従業員に過度な負荷がかかり続ける——これは、基本的に組織側で対策すべき問題だ。
採用、人員配置、業務設計、属人化対策、退職者発生への備え。これらは、組織側で意識的に考え、行動する領域だ。
確かに、採用難など、会社側だけでは解決できない外部環境もある。でも、だからこそ、その制約の中で「一人の従業員が永続的に背負う」という状態は、健全ではない。
あなたが本当は何を望んでいるのか
ここで、一つの問いを立ててほしい。
もし、職場に十分な人員がいたとしても、あなたは今の仕事を続けたいと思うか？
この問いは、「人手不足」と「自分の気持ち」を分けて考える一つの手がかりになる。
もし、その答えが「はい」なら、人手不足はあくまで一つの条件であり、あなたが考えるべきは「人手不足が解決したら、どうするか」かもしれない。
もし、その答えが「いいえ」なら、人手不足は「辞めない理由」というより、「辞めるのを先延ばしにしている理由」かもしれない。
「わかりません」という答えもあるだろう。その場合、あなたが本当に望んでいるのは、何だろうか——現在の職場での待遇なのか、人間関係なのか、業務内容なのか、時間的な余裕なのか。
人手不足という「会社側の事情」と、「あなた自身がどうしたいか」を分離して考えてみる。その時、初めて、あなた自身の判断が見えてくるかもしれない。
一人で考えても整理できないときは、第三者と一緒にキャリアを整理する方法もあります。無料相談と有料のキャリアコーチングの違いについては、こちらの記事で整理しています。
「辞めることは逃げなのではないか」という罪悪感そのものについて整理したい場合は、こちらの記事でも詳しく考えています。
あなたの判断を取り戻す
人手不足なのは事実かもしれない。自分が辞めれば、誰かの負担が一時的に増えることもあるかもしれない。
その現実を無理に否定する必要はありません。
ただ、「職場が困ること」と「自分が残り続けなければならないこと」は、同じではありません。
「自分が辞めたらどうなるか」だけではなく、「自分は本当はどうしたいのか」も、同じくらい判断材料に入れてみてください。
すぐに答えが出なくても構いません。
まずは、人手不足という会社側の事情と、自分自身の希望を分けて考えるところから始めてみてください。
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